母婴护理师之家 吸纳员工制月嫂

为给岛城优秀月嫂、育婴师在工作之余提供一个交流经验、放松身心的沟通平台，由青岛市市南区家庭服务业就业创业广场（人社局）、青岛市南总工会珠海路工会、青岛泉林一家人家政服务有限公司工会三方合作创立岛城首个“母婴护理师之家”。

“母婴护理师之家”对岛城全体优秀月嫂、育婴师开放，将为大家提供母婴知识讲堂、户外拓展、烹饪指导、爱心捐赠、集体联谊等各类文体活动，同时帮助更多的失业人员通过学习技能实现再就业。

“母婴护理师之家”创办目的：

为岛城母婴行业从业人员搭建互动交流平台，提供工作外的生活福利。切实提高从业人员的综合发展能力，实现行业规范化、职业化、标准化。帮助更多的失业人员通过学习技能实现再就业。解决“好月嫂难找”这种供给不足，供需对接不畅的现象，实现客户与服务人员在线互动，此外建立“母婴知识库”使客户在线查询相关护理知识。

“母婴护理师之家”服务承诺:

1、建立“精英人物榜”为优秀月嫂及育婴师提供一个展示自己的平台，其先进工作经验、优秀事迹会在市南家庭服务业广场微信公众平台、网站及新闻媒体上进行报导；

2、丰富从业人员的业余生活，俱乐部将不定期的聘请各类专业老师组织会员学习，以陶冶情操、增加生活情趣、提高自身素养为目的，开展户外拓展等文体活动，增进会员之间团队协作能力，活动费用按人数分摊；

3、对接新国标，国家人社部2016年发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，将母婴生活护理服务分为一、二、三、四、五星级和金牌级共6个等级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。金牌月嫂必须同时持有高级家庭服务员、高级育婴师、中级营养配餐员3个职业资格证书；

4、在市南家庭服务业广场网站中设立独立板块，加入与客户在线互动环节；

5、会员及其家属均可享受市南家庭服务业广场“同异业联盟”最低活动折扣；

6、开通24小时服务电话，成立专家委员组，处理用户与服务人员的在生活与工作中遇到的难题。

“母婴护理师之家”入会资格：

1、面向岛城全体母婴护理师，有工作经验者及服务用户提供推荐者优先；

2、遵守泉林月嫂规章管理制度，服从派工安排，所有从业人员实名制登记，各类证件复印存档，建立会员档案。入会须岗前考试，择优录取，成绩不达标者须重新学习取得再上岗资格，建立客户满意度调查表，做好售后跟踪服务，做到客户零投诉；

3、年龄不超过55岁，须持“四证”上岗（身份证、健康证、职业资格证、家政人员商业保险证），健康证与商业保险广场可协助办理；

4、愿意通过月子护理、育婴师技能培训获得上岗资格的人员（失业人员凭借失业证可免费培训家庭服务员、育婴师、营养配餐)。

“母婴护理师之家”专家小组

高卫真老师：母婴行业从业30年，现任青岛泉林职业技能培训学校资深讲师、青岛市历届母婴护理大赛评委、青岛泉林月嫂专家团客座教授，有高级育婴师职称、西医师职称。

张秀芳老师：母婴行业从业40年，山东省劳动模范、现任青岛泉林月嫂服务中心组负责人、青岛泉林月嫂专家团客座教授。

苌乐老师：母婴行业从业10年，现任青岛泉林一家人家政服务有限公司营销主管，有金牌母婴护理师职称、高级育婴师职称、中级营养配餐员职称。

无论怎样做，我们必须做最卓越、最优质的服务，加倍用心去服务每个家庭，结合互联网优势把“到家服务”变成“服务到家”，用爱心去换取我们的尊重，用技能换取我们的价值，“母婴护理师之家”期待你的加入！